Ihr Partner für Qualitätsstrategie.
P8 Quinto - Datenbasierte Qualitätssicherung für Ihr Unternehmen.
P8 Quinto – Ihre datenbasierte Qualitätssicherung
In einer Zeit, in der Qualität und Zufriedenheit den Erfolg eines Unternehmens bestimmen, ist datenbasierte Qualitätssicherung von hoher Bedeutung.
Quinto ist die Lösung für Unternehmen, die sowohl ihre Kundenzufriedenheit als auch ihre Mitarbeiterzufriedenheit aktiv und wirksam managen möchten.
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Digitales Erfassen von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback
per Smartphone
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Live-Insights zur Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit
für Ihr Management
If you can't measure it, you can't manage it.
- Peter Drucker
Ihr Partner in Qualitätsfragen
In einer komplexen, dynamischen Geschäftswelt ist die kontinuierliche Qualitätsmessung und -sicherung entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Zufriedene MitarbeiterInnen sorgen lt. einer Meta-Studie des Harvard Business Manager für eine um 31 Prozent höhere Produktivität und zufriedene KundInnen nach einer Meta-Studie von Otto et al. für einen bis zu 70% höheren Unternehmenswert.
Deshalb haben wir P8 Quinto entwickelt – eine P8 Lösung für datenbasierte Quality Intelligence, die Ihnen hilft, Ihre Qualitätsstandards zu setzen, zu messen und zu verbessern.
Wir sind Ihr Prozessbegleiter
Konzeptentwicklung und Projektmanagement
Entwicklung der Befragungssystematik
Begleitung beim Roll-Out in Ihrer Organisation
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Qualitätsstrategie.
- Markus Bischof, Geschäftsführer | Partner bei P8
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Quality Intelligence als Basis Ihrer Qualitätsstrategie
Digitale, flächendeckende Messung der Zufriedenheit von Customer- bzw. Employee Journey
Live-Auswertungen im Zeitverlauf möglich
Live-Benchmarking zwischen Touchpoints, Standorten oder Filialen möglich
Ein maßgeschneidertes Tool für Sie
Automatisierte Qualitätserfassung
Benchmarks und individuelle Auswertungen
Digitale, datenschutzkonforme Lösung
Product Features - So funktioniert Quinto
P8 Quinto wurde entwickelt, um Kunden- oder Mitarbeiterfeedback effizient und präzise zu erfassen.
Erprobte quantitative Methodik und smarte Technologie schaffen ein einfaches, skalierbares und benutzerfreundliches System.
Feedback per QR-Code, NFC oder Link – keine zusätzliche Hardware erforderlich. Maximale Flexibilität und einfache Integration in bestehende Systeme.
Echtzeit-Analysen und Optimierungsvorschläge. Das Dashboard liefert klare Einblicke in die Zufriedenheit an einzelnen Touchpoints und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
Kein Download notwendig, mehrsprachige Anwendung (15+ Sprachen)
Automatisierte, regelmäßige Umfragen an wichtigen Touchpoints. Sie ermöglichen eine schnelle Bewertung der Kundenzufriedenheit und decken gezielt Verbesserungspotenziale auf.
Für wen ist Quinto geeignet?
P8 Quinto ist ideal für Unternehmen, die aufgrund ihrer Größe und Komplexität (z.B. in dezentralen Strukturen) Herausforderungen in der Qualitätssicherung haben – in Richtung Markt (KundInnen) sowie als Arbeitgeber (in Richtung MitarbeiterInnen).
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Quinto Customer
Für zufriedene Kundinnen und Kunden: Mit Quinto Customer messen Sie die Kundenzufriedenheit an allen relevanten Touchpoints – von der Filiale bis zur Online-Plattform.
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Quinto Employee
Für motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Mit Quinto Employee erfassen Sie die Zufriedenheit Ihrer MitarbeiterInnen und schaffen die Basis für ein positives Arbeitsklima.
Warum P8 Quinto?
Ihre Vorteile mit P8 Quinto
Das Quality Intelligence Tool macht die Dienstleistungsqualität - maßgeschneidert an Ihrem Kundenerlebnis bzw. Ihrer "Mitarbeiter-Journey":
präzise Feedback erfassen, Daten analysieren und Schwachstellen zu identifizieren
mit der integrierten Benchmarking-Funktion von Quinto verschieden Touchpoints, Standorte, etc. vergleichen
in individuell konfigurierbaren Live-Dashboards, das Insights für Optimierungen gibt
Best Practice: Wirtschaftskammer Tirol
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"Bist' Happy?" | Ein Meilenstein für den Tiroler Tourismus
Unser Quality Intelligence Ansatz hat bereits in verschiedenen Bereichen überzeugt.
Ein Highlight: Das Projekt "Bist' Happy" der Wirtschaftskammer Tirol stärkt den Tiroler Tourismus durch innovative Maßnahmen zur Fachkräftegewinnung, gezielte Kommunikation und kreative Impulse, um die Attraktivität der Branche nachhaltig zu fördern.
Jetzt "Digital Coffee" mit unserem Experten vereinbaren!
Alexander ist seit drei Jahren im Strategie-Team von P8 und auf Quality Intelligence spezialisiert! Vereinbaren Sie einen digitalen 15-Minuten-Termin mit ihm.
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Alexander Ellemund
Strategy Consultant© P8 Business Strategy 2025